Solutions CRM : Comment exploiter à 100% son capital clients et doper ses ventes ?

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Le 3 avril 2012 de 13H25 à 14H10 - salle Salle 1

P4 - Solutions CRM : Comment exploiter à 100% son capital clients et doper ses ventes ?

Découvrez en 45 minutes 8 éléments clés pour doper votre performance commerciale: Comment exploiter à 100% son fichier clients et prospects, réduire le cycle des ventes et augmenter le CA généré par client…
  • Quels outils et quelles stratégies pour doper la productivité de vos équipes commerciales ?
  • Quelles sont les fonctionnalités indispensables pour un CRM ?
  • Quelle place doit occuper votre solution du CRM au sein de votre système d'information global ?
  • Comment coupler votre solution de CRM avec une web-stratégie et la vente multicanal (téléphone, point de vente...) ?
  • Comment implémenter avec succès un outil de CRM ?
  • Quel budget ?
  • Quel mode d’acquisition : licences, ASP,SaaS… ?
  • Comment fidéliser ses clients et exploiter à 100% sa base clients ?
  • Comment automatiser et personnaliser sa prospection ?

Les intervenants

Jean-Michel ARMAND, Gérant HYBIRDJean-Michel ARMAND, Gérant HYBIRD Jean-Michel ARMAND
Gérant HYBIRD
Frédéric CANEVET, Chef de Marchés SAGE CRMFrédéric CANEVET, Chef de Marchés SAGE CRM Frédéric CANEVET
Chef de Marchés SAGE CRM
Chef de Marchés en solutions de gestion pour les entreprises de 100 salariés et plus : ERP, Finances, Ressources Humaines, CRM, Logistique.
Eric  MERLIN, directeur IGSIEric  MERLIN, directeur IGSI Eric MERLIN
directeur IGSI

Animé par

Julien VERMEULEN, Directeur général MLG consultingJulien VERMEULEN, Directeur général MLG consulting Julien VERMEULEN
Directeur général MLG consulting
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